Новости

Каждый третий россиянин сталкивался с неверным диагнозом

ВЦИОМ провел большой опрос населения о современном здравоохранении

Одной из самых серьезных проблем российской медицины граждане назвали непрофессионализм врачей. По данным опросов, 37% участников сталкивались с ошибочным диагнозом, а 43% слышали об этой проблеме от знакомых и близких.

Стоит отметить, что системой ОМС пользуются 89% россиян.

Результаты исследования показывают, что у населения остаются очень серьезные запросы к российской системе здравоохранения.

генеральный директор Центра социального проектирования «Платформа» Алексей Фирсов.

ЧТО ЕЩЕ?

Среди основных претензий к системе отечественного здравоохранения:

  • очереди
  • некомфортные условия в поликлиниках и больницах
  • недостаток лекарств и оборудования
  • длительное ожидание приема (пожаловался каждый второй россиянин)
  • отсутствие стульев и кресел в коридорах
  • отсутствие достаточной вентиляции 
  • плохие санитарные условия
  • грубость персонала (каждый третий россиянин указал на этот недостаток)
  • требование оплатить медицинские услуги или лекарства, положенные по ОМС (треть респондентов)
  • каждый десятый (12%) обратил внимание, что в его медицинской карте указано больше медицинских услуг, чем он получил в реальности.

ЧТО ДЕЛАТЬ?

  • Большинство россиян считают, что за нарушения необходимо жестко наказывать «рублем».
  • Каждый второй респондент считает, что финансировать медучреждения необходимо в зависимости от качества их работы.
  • Каждый третий высказался за увольнение руководителей медучреждений, оказывающих некачественные услуги.
  • Четверть населения предлагает ввести контроль со стороны независимых от медицинских учреждений организаций, защищающих права пациентов.

СИСТЕМА ОМС

Большинство россиян поддерживают систему ОМС и считают эффективным выстраивать защиту прав пациентов через страховые компании. Отрицательно об институте страховых представителей высказались 18 процентов.

В целом же состояние системы здравоохранения, по результатам опроса, оставляет желать много лучшего. Лишь один из десяти ( 9 процентов) дал государственной медицине положительную оценку. Половина (52 процента) — отрицательную, чуть более трети (37 процентов) считают работу поликлиник и больниц «удовлетворительной».