Медицина

Сроки ожидания медицинской помощи в рамках ОМС

Как быстро должна приехать «скорая», сколько ждать приема врача, когда должна быть оказана специализированная медицинская помощь по направлению на госпитализацию?

Существуют четкие нормы сроков оказания медицинской помощи пациентам в рамках ОМС, установленные программой государственных гарантий  бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

не более 2 часов c момента обращения

срок ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме с момента обращения пациента в медицинскую организацию

не более 30 календарных дней со дня выдачи направления

срок ожидания оказания специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи  со дня выдачи направления на госпитализацию

не более 24 часов с момента обращения

сроки ожидания приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами участковыми с момента обращения в медицинскую организацию 

не более 14 календарных дней со дня обращения

срок проведения консультаций врачей-специалистов со дня обращения пациента в медицинскую организацию

не более 14 календарных дней со дня назначения

срок проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи

не более 30 календарных дней со дня назначения

срок проведения КТ, МРТ и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи

не более 20 минут с момента вызова

время доезда до пациента бригад скорой помощи при оказании скорой медицинской помощи в экстренной форме (в территориальных программах время доезда может быть скорректировано с учетом транспортной доступности, плотности населения, а также климатических и географических особенностей регионов).

Несоблюдение данных сроков является прямым нарушением прав граждан. Медицинская помощь в экстренной форме должна оказываться медицинскими организациями и медицинскими работниками безотлагательно и бесплатно. Отказ в ее оказании не допускается.

В случае возникновения вопросов, связанных со сроком оказания услуг в медицинском учреждении, пациент может обратиться в администрацию медицинского учреждения или к страховому представителю в страховой компании, выдавшей ему полис ОМС.

info_medic_2